Métodos de Suporte
Vídeo-Tutoriais
- Nossos tutoriais em vídeo explicativos serão de ajuda com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
Coleção de Perguntas Frequentes
- Nós oferecemos uma seção de Dúvidas Mais Frequentes na qual irá encontrar informações para as perguntas frequentes.
Sistema de Bilhetes
- Estamos a sua disposição todo o tempo respondendo às suas perguntas técnicas. Você receberá a nossa resposta num prazo inferior a 1 hora após a apresentação do ticket
Tipos de Apoio
Atendimento aos clientes de Alojamento em Nuvem
- É precisa assistência com a sua conta de cloud hosting? Gostava de se informar sobre como aproveitar umas das ferramentas livres oferecidas por nós? Somente comunique-nos.
Apoio Técnico de Alojamento VPS
- No caso de ter uma dificuldade enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos programas de software que preexistentes no seu VPS, informe-nos.
Apoio Técnico de Alojamento Dedicado
- Caso você precise a assistência profissional de um especialista ou quando quer mudar os ajustes do seu servidor dedicado, informe-nos.